作为新加坡领先的精品银行，星展银行一直倡导以客户为中心，致力于为客户提供更快捷、更安全的服务。近年来，星展银行以数字化转型为契机，通过客户数据分析等技术手段，为客户提供更为个性化、智能化的理财服务。
星展银行从新加坡跨足全球，覆盖12个市场，旗下共有约1000万客户。在数字化时代下，星展银行注重通过数字服务强化与客户之间的互动，为客户打造一站式的金融服务体验。客户可通过网上银行、手机银行等数字化渠道，随时随地进行转账、购汇、贷款、理财等业务操作。
同时，星展银行依托自身不断迭代的数字化技术，对金融市场进行深度数据分析，为客户提供有针对性的理财规划和投资建议。金融科技创新中心是星展银行数字化服务的核心机构，通过与金融科技公司合作，从数据处理到人工智能，开展多项科技研究，为客户提供更多元、更专业的服务。